Когато семейството започне да търси дом или резиденция за възрастен близък, цената неизбежно е сред първите въпроси. Самата месечна такса обаче не казва достатъчно. Много по-важно е да се разбере какво реално получава човек срещу нея и кои разходи остават извън нея.
При Резиденции за възрастни „Сердика“ таксата не е просто цена за стая и храна. Тя обхваща комплекс от ежедневни, социални, сестрински и санитарни грижи, като конкретният пакет зависи от състоянието на резидента, избраната локация и зоната за настаняване. Има разлика например между сравнително самостоятелен възрастни хора, хора с деменция и трудноподвижни резиденти, които имат значително по-голяма потребност от ежедневна помощ.
Настаняването и храненето са само началото
Естествено, основна част от месечната такса е самото настаняване. В различните резиденции има възможности за двойни и самостоятелни стаи, а условията и цените се различават според конкретната база и типа настаняване.
Стаите разполагат със самостоятелен санитарен възел, мултифункционално електрическо легло, безжичен интернет и кабелна телевизия. В цената е включено и храненето, като храната се приготвя на място.
Това обаче е само видимата част от услугата. Един от най-големите разходи при организирането на грижа за възрастен човек вкъщи всъщност е осигуряването на хора, които да бъдат до него през различните части на денонощието.
В дом за стари хора „Сердика“ месечната такса включва денонощни сестрински и санитарни грижи. Според индивидуалните потребности това може да включва проследяване на кръвното налягане, прием на предписаните лекарства по график и помощ при ежедневни дейности.
При човек с ограничена самостоятелност, помощта може да бъде необходима при къпане, хранене, използване на тоалетен стол или други основни дейности. Именно тук има съществена разлика между обикновеното настаняване и резидентната грижа – човекът не просто има къде да живее, а получава необходимото съдействие в ежедневието.
В цената са включени и дейности, които лесно могат да бъдат пропуснати, когато семейството предварително изчислява разходите за грижа у дома. Прането на дрехи и смяната на спално бельо например са част от ежедневната организация. Предвидени са също периодични фризьорски услуги, маникюр и педикюр за възрастни.
На пръв поглед това могат да изглеждат като малки удобства. За възрастния човек обаче поддържането на външния вид, личната хигиена и обичайните навици е част от усещането за нормален живот и лично достойнство.
Грижата не приключва с битовите потребности
Животът в една резиденция не трябва да се състои само от хранене, прием на лекарства и сън. Особено при възрастните хора социалната изолация и липсата на активност могат да повлияят сериозно върху качеството на живот.
Затова в таксата в „Сердика“ са включени различни социални услуги и занимания. Сред тях са арт и трудотерапия, музикални и други занимания, ежедневна групова гимнастика, както и консултации с психолог и социален работник.
Тези дейности имат различно значение за отделните хора. Един човек може да предпочита заниманията и общуването с останалите, докато друг може да има нужда от повече лично пространство. Важното е да съществува възможност денят да има структура и социалният контакт да не зависи единствено от посещенията на близките.
При хората с деменция организацията на грижата има допълнителни особености. В специализираните дементни зони са включени грижи, съобразени с потребностите на хората с когнитивни нарушения. Те могат да се нуждаят от много повече наблюдение и съдействие, дори когато физически все още са сравнително подвижни.
При грижата за възрастни хора и трудноподвижните резиденти потребностите от своя страна са различни. В някои от базите на „Сердика“ за тази група се предлагат специализирана рехабилитация, лекарски посещения и по-интензивна ежедневна грижа. Именно затова цената на престоя не може да бъде еднаква за всички – необходимият ресурс за грижата за самостоятелен човек и за пациент на постелен режим е различен.
Важно е да се направи и разграничение между груповата гимнастика, която е посочена сред включените ежедневни дейности, и персоналната рехабилитация, която според общата информация за услугите може да бъде срещу допълнително заплащане. При отделните специализирани зони обаче рехабилитацията може да бъде част от съответния пакет.
Какво обикновено остава извън месечната такса?
Това е въпросът, който семейството задължително трябва да зададе преди настаняването. Не е достатъчно да знаем какво е включено – трябва да знаем и какво ще продължим да заплащаме отделно.
Според условията на отделните резиденции извън стандартната такса могат да останат лекарствата за регулярен прием, памперсите и мокрите кърпи, изследванията и консултациите с външни специалисти.
Това е напълно логично, тъй като потребностите могат да бъдат изключително различни. Един човек може да приема минимално количество лекарства и да бъде напълно самостоятелен, докато друг да има значителни месечни разходи за медикаменти и консумативи.
Затова при сравняване на цени на домове за възрастни не е достатъчно просто да подредим месечните такси от най-ниската към най-високата. Две оферти с еднаква цена могат да включват съвсем различен обем грижи.
По-полезно е семейството да поиска ясен отговор на няколко конкретни въпроса: какво включва стандартната такса за състоянието на конкретния човек, какво се заплаща допълнително и как би се променила цената, ако потребностите от грижа впоследствие се увеличат.
Това последното е особено важно. Човек може да постъпи в резиденцията като сравнително самостоятелен, но след време да започне да се нуждае от повече помощ при придвижване, хранене или лична хигиена. При прогресиращи когнитивни нарушения също може да стане необходим различен тип грижа.
Именно затова месечната такса в една резиденция за възрастни е най-добре да се разглежда като цена за определено ниво на грижа, а не просто като наем на стая.
Когато знаем какво реално стои зад нея – настаняване, храна, денонощни сестрински и санитарни грижи, социални услуги, ежедневна помощ и занимания – сравнението става много по-смислено. А когато предварително са ясни и допълнителните разходи, семейството може много по-реалистично да планира както бюджета, така и дългосрочната грижа за своя близък.
